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TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Os Termos e Condições de Venda são regidos pela Lei de Defesa do Consumidor (LEI N° 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990). Leia atentamente os termos e condições de uso antes de concluir a compra dos serviços e produtos disponíveis no website. Em caso de dúvidas quanto aos seus direitos, não hesite em nos contatar pelo e-mail contato@arquitetosonline.com.br.

1. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1.1. Todos as informações, arquivos e imagens, que constam em nosso website, bem como em nosso banco de dados, são confidenciais e não estão sujeitas à publicação, comercialização, cessão ou troca, sendo de uso e gerenciamento exclusivo da Arquitetos Online.
1.2. Os pagamentos efetuados em nosso website, são gerenciados pelo PagSeguro. O PagSeguro possui a certificação PCI, sigla em inglês para “Padrão de Segurança de Dados posso Indústria de Cartões de Pagamento”. Os seus dados são guardados em ambiente seguro e criptografados para que ninguém tenha acesso.
1.3. Como os pagamentos efetuados em nosso website são gerenciados pelo PagSeguro, todas as informações de natureza financeira são administradas por essa empresa, sem nenhuma interferência por parte da Arquitetos Online. No momento em que terceirizamos o serviço de pagamento online com essa empresa especializada e reconhecida, estamos prezando por maior segurança nas transações de pagamento dos nossos clientes.
1.4. Coso tenha qualquer dúvida relativa ao PagSeguro ou sobre as formas de pagamento, entre em contato pelo e-mail contato@arquitetosonline.com.br

2. FUNCIONAMENTO DE VENDA
2.1. A Arquitetos Online trabalha com a venda do serviço de projeto arquitetônico online, e sua cobrança se dá através do plano ofertado em nosso site. O CLIENTE preenche o formulário com seus dados e com os dados do projeto pretendido e após aprovado pela Arquitetos Online, efetua o pagamento e recebe o projeto dentro do prazo predefinido. 2.2. Nenhum serviço será iniciado antes da confirmação do pagamento.

3. PLANOS, PRAZOS E ENTREGA
3.1. Projeto Arquitetônico: A contratação se dá por tipo de projeto e pela metragem quadrada (m² do mesmo. O projeto será entregue por meio eletrônico (e-mail) e pelos Correios. Material entregue: planta baixa com layout, perspectivas ilustradas, medidas para execução, memorial descritivo, paginação de piso e revestimentos, planta elétrica, de forro e de iluminação e detalhamento de marcenaria.
3.2. Todos os prazos passam a correr a partir da data (dia útil) de confirmação do pagamento, pela Operadora Financeira e pelo e-mail da Arquitetos Online ao CLIENTE, informando a confirmação. 3.5. Os prazos de entrega encontram-se no website dentro de “Planos e Prazos” e variam de acordo com o Plano contratado. Esse prazo é válido para entrega em todo o Brasil, por meio eletrônico (e-mail), em formato PDF. O material impresso (entregue em folhas tamanho A4) será em/iodo pelos Correios, apôs o CLIENTE aprovar o projeto recebido por meio eletrônico. O prazo de entrega, do projeto impresso, será de 7 dias úteis, mas pode. Sofrer atraso na entrega por motivos externos. 3.6. Os prazos que constam no website são calculados levando em consideração um atendimento, onde as informações e aprovações solicitadas pela Arquitetos Online ao CLIENTE são respondidas, por e-mail, no prazo de 24horas. 3.7. O preço total e final do projeto será aquele pago na confirmação da contrafação, antes da empresa começar a fazer o projeto. 3.8. Nenhum serviço será iniciado antes da confirmação do pagamento.

4. CONTRATAÇÃO DO PROJETO
4.1. Em caso de falta de informação por parte do CLIENTE, que interfira na execução do projeto, o Arquitetos Online se reserva no direito de cancelar o pedido.
4.2. O CLIENTE é responsável por garantir a precisão e veracidade de qualquer pedido efetuado, bem como do endereço e de todos os dados enviados.
4.3. A Arquitetos Online se reserva no direito de rejeitar qualquer projeto solicitado.
4.4. Após aceito pela Arquitetos Online e realizado o pagamento do serviço de projeto arquitetônico, os pedidos serão vinculados ao nosso sistema. O CLIENTE deve verificar a confirmação do pedido e informar a Arquitetos Online, imediatamente e por meio eletrônico (e-mail), qualquer possível erro passado por ele na hora do cadastro. Caso contrário, a descrição de todas as informações passadas pelo CLIENTE no preenchimento do formulário, será tomada como correta para toda a execução do projeto.

5. DESCONTOS E PROMOÇÕES
5.1. A Arquitetos Online se reserva o direito de criar ou extinguir descontos e promoções ao seu exclusivo critério, sem prévia comunicação, respeitando e honrando todos os compromissos assumidos.
5.2. A Arquitetos Online se reserva o direito de modificar, retificar, subtrair e acrescentar conteúdo ao website e aos Termos, sem prévia comunicação, aplicando-se este dispositivo à alteração de preços e descritivos.

6. CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
6.1. No momento em que o CLIENTE fornece, à Arquitetos Online, os dados cadastrais e os dados necessários para concluir a compra, o cliente confirma e compromete-se que as informações contidas no pedido são verdadeiras e precisas, e que o CLIENTE está devidamente autorizado a utilizar o cartão de pagamento.
6.2. A eventual não aprovação do pagamento pela Operadora Financeira, será impedimento para conclusão da negociação, sem qualquer direito à nenhuma das partes, de qualquer tipo de indenização. A Arquitetos Online entrará em contato em caso de negativa.

7. ENTREGA DO PROJETO
7.1. O projeto será entregue por e-mail, no formato PDF.
7.2 O projeto impresso, é opcional. Caso o cliente faça a opção de recebe-lo, será enviado através dos Correios e será dado como entregue, bastando a assinatura de um preposto (porteiro, segurança, etc.).
7.3. Uma vez ocorrida a entrega do projeto pelos Correios, a responsabilidade pelo material entregue é inteiramente do CLIENTE.
7.4. Caso você ainda tenha dúvidas sobre o seu pedido, entre em contato conosco pelo e-mail contato@arquitetosonline.com.br

8. GARANTIAS E RESPONSABILIDADES
8.1. Ao realizar a compra do serviço de projeto arquitetônico, o CLIENTE consente com todas as disposições constantes destes TERMOS E CONDIÇÕES DE USO. O CLIENTE está ciente que após o aceite, não poderá mais cancelar a contratação dos serviços, uma vez que, pela natureza destes, a dedicação da Arquitetos Online, terá início logo a seguir à comprovação de pagamento e ao envio dos dados pelo CLIENTE.
8.2. O Projeto apresentado somente poderá ser utilizado pelo CLIENTE e não poderá ser por este compartilhado com qualquer terceiro. Sob pena de responsabilização por perdas e danos. A propriedade intelectual permanecerá com seus autores e não se transfere ao CLIENTE, sob qualquer hipótese.
8.3. O CLIENTE, desde já, autoriza a Arquitetos Online a publicar o projeto ou parte dele, em qualquer tipo de mídia, a qualquer tempo, a seu exclusivo critério, sem que seja devido ao CLIENTE qualquer tipo de remuneração ou compensação a qualquer título.
8.4. Os produtos sugeridos no projeto pela Arquitetos Online são mera referência e a opção pela aquisição destes cabe única e exclusivamente ao CLIENTE. A aquisição destes produtos será feita diretamente pelo CLIENTE junto aos fornecedores, sem qualquer relação com a Arquitetos Online. Todas as condições da aquisição, inclusive caraterísticas do produto, disponibilidade em estoque, preço, condições e meios de pagamento, prazo de entrega, termos e condições de garantia, entre outras, deverão ser tratados diretamente entre o CLIENTE e o fornecedor do produto em questão. Assim, toda e qualquer reclamação que se refere ao produto deve ser encaminhada pelo CLIENTE diretamente ao respectivo fornecedor.

9. COMUNICAÇÕES
9.1. Toda qualquer comunicação será feita de forma eletrônica (e-mail) e será considerada como lida e aceita pelo CLIENTE, uma vez que a Arquitetos Online não obtiver resposta pelo mesmo meio de comunicação. Qualquer contato por outro meio será apenas adicional ao eletrônico.
9.2. Toda a confirmação solicitada, tanto por parte do CLIENTE, quanto por parte da Arquitetos Online, deverá ser feita por escrito, por meio eletrônico (e-mail), bem como a reposta para a confirmação solicitada.

10.GERAL
10.1. Para dirimir quaisquer dúvidas oriundas deste termo, as partes elegem o Foro Central da cidade de Francisco Beltrão no estado do Paraná, com expressa renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, correndo por conta do vencido, haja ou não ação judicial, todas as custas e despesas, sejam administrativas, sejam judiciais, bem como honorários advocatícios.